عملائنا

حوّل كل رسالة إلى فرصة للنمو

أنشئ حملات يرغب الناس فعلاً في فتحها

عزز التفاعل من خلال تجارب واتساب مخصصة مصممة لتحفيز اتخاذ الإجراءات، وزيادة التحويلات، والحفاظ على علامتك التجارية في صدارة اهتمامات العملاء.

• عروض وحملات تسويقية فائقة التخصيص
• واجهة ويب سهلة الاستخدام، وقوالب مُطابقة، ومستلمين، وجدولة
• إعادة استهداف ذكية واستعادة سلة التسوق
• رحلات بيع متقاطع مدعومة بسلوك العملاء
• إطلاقات موسمية تُحقق رواجًا حقيقيًا

تتبّع التحديثات وسجّلها فور حدوثها

تتبّع كل رسالة من لحظة إرسالها وحتى وصولها إلى حالتها النهائية. اطّلع على نتائج الرسائل المُنتظرة، والمُرسلة، والمُسلّمة، والمقروءة، والفاشلة، وحالات فشل الرسائل النصية القصيرة من البوابة أو عبر البحث عن الحالة في واجهة برمجة التطبيقات (API).

• تحديثات مباشرة للطلبات والتسليم
• تذكيرات بالمواعيد لتقليل حالات التغيب
• تنبيهات المعاملات ونشاط الحساب
• إشعارات تشغيلية فورية

قم بتأمين كل تفاعل من خلال التحقق السلس.

احمِ حسابات المستخدمين وبسط عملية الوصول من خلال تجارب مصادقة سريعة وآمنة يثق بها العملاء.

• التحقق السلس من كلمة المرور لمرة واحدة والتحقق متعدد العوامل
• تأكيدات تسجيل دخول آمنة
• عمليات التحقق من الهوية
• منع الاحتيال من خلال نظام مراسلة موثوق
• خيارات تكامل مع الأنظمة الحديثة والقديمة

حوّل الدعم إلى محادثات حقيقية

تقديم تجارب عملاء متواصلة من خلال الدعم الآلي، ورحلات المحادثة، والتفاعلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

• محادثات ذكية مع روبوتات الدردشة
• ردود فورية بتفاعلات شبيهة بالتفاعل البشري
• حلول أسرع عبر جميع القنوات
• تجربة سلسة لخدمة العملاء

تواصل مع جماهير عالمية وافتح آفاقًا جديدة للاستخدام بفضل خبرة iMessaging العالمية. سدّ الثغرات مثل الفوترة والتزويد من خلال منصة مراسلة متطورة تعتمد على واجهة برمجة التطبيقات (API) ومصممة لتلبية احتياجات الشركات ومزودي خدمات الاتصالات.